心系患者 情满中秋 恩施慧益眼科医院举办2016年中秋节患者茶话会

  金秋八月,丹桂飘香,9月15日下午15时许,恩施慧益眼科医院组织在院住院病人齐聚医院会议室,参加医院举办的主题为“月满中秋  情系慧益”2016年中秋茶话会。

  中秋佳节是家人团聚的重要日子,但在恩施慧益眼科医院还有大量因病未能回家过节的病人,为了让他们感受到节日的氛围和关怀,在医院精心组织安排下,举办了本次茶话会。本次茶话会是医患之间的一次心灵沟通与真诚分享,在院住院的病人大多数是年迈的老人,本次茶话会让他们感受到了浓浓的关爱之情,其中一位老奶奶倍受感动,在会上表达了自己对医院的感激之情,朴实真切的话语表达了她及病友在我院享受到了优质、满意的服务,今天又特别组织茶话会,儿女随没有陪伴在身边,但医护的关爱使他们感受到了家的温暖,在外过节也并不孤单!

  本次茶话会持续将近两个小时,会上一团和气,尽显我院和谐医患关系,充满着浓郁的节日温暖气氛,医患之间拉拉家常、聊聊病情,对病人提出问题,医护人员均在现场给予专业耐心的解答,患者充分感受到医院对他们的关爱和温暖,进一步拉近了医患关系,提升了患者对医院服务的满意度,受到在场患者及家属的充分肯定和一致好评,茶话会在大家的掌声和好评声中结束。

  会后,医护人员又到各个病房,为患者送去了月饼、水果,希望他们更能感受到一份温暖和真情。病人接过这份心意时露出的会心的笑容以及赞不绝口。月饼、水果虽平常,但我院对患者的关心却不一般。在未来的工作中,恩施慧益眼科医院将一如既往的为广大眼疾患者服务,以患者满意为抓手,进一步优化服务流程,继续开展形式多样的亲民便民惠民活动,把公益项目落到实处,把好事做好,把实事办劳,不断提高医疗质量和服务品质,让广大眼疾患者重见光明,通过形式多样的活动与患者交流互动,让心温暖起来,让爱传递下去。